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  • 深圳市龙华区大浪街道华宁路117号中安科技中心A栋11楼、B栋1楼

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  • 周一至周天0:00~24:00

售后支援内容

  • 装置类设置导入支援

    将装置类导入到客户处时、我们的工程师根据客户的环境负责安装工作。

  • 出差修理支援

    工程师通过出差现场维修进行设备维护。在万一发生紧急情况时也能提供迅速的支援的体制。此外,我们重视与客户的沟通,并提出最适合客户需求的应对方案,以提供准确的支持为目标。

  • 寄存修理支援

    将破损・发生故障的装置类发送到本公司、进行修理后返还的支援。我们提供短期且高品质的修理支援。

  • 装置类搬迁支援

    对客户的由于安装源的布局变化产生的设备移动和设备从安装源移动到搬迁处的安装操作,我们一贯安全、迅速地应对。

  • 定期检查支援

    装置类经过严格的操作试验确认后,交由客户,但根据客户的使用环境和使用频率等各种条件,零件老化情况、老化期间不同。为了在最佳状态下使用设备,另外为了预防万一的故障,我 们提供定期检查支援。对问题的地方进行维修应对。

  • 改良支援

    在装置类的条件和规格变更时,为了使装置类发挥最佳的性能,进行改良、优化的支援。

  • 其他公司产品的修理、改良、检查支持(咨询)

    也进行其他公司产品的修理、改良、检查、通过与客户的沟通,提供最佳状态下的使用的支援。

  • 提供装置类零件的支援(咨询)

    提供装置类零件支援、如果客户可以更换安装零件,则提供零件。(※因为是伴有危险性的作业,所以请务必与本公司商谈。)

  • 海外支援

    敝司、从日本・中国・泰国的各个据点都建立了面向全世界的支援体制。(※因为是伴有危险性的作业,所以请务必与本公司商谈。)

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